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        1. 當前位置:高效辦成一件事

          減要件提質效 荊州住房公積金中心以數據資源賦能“高效辦成一件事”

          發布時間:2023-09-25 09:33

          來源: 荊州新聞網

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          為貫徹落實好全市優化營商環境工作要求,近年來,荊州住房公積金中心(以下簡稱中心)緊緊圍繞“高效辦成一件事”有關要求,結合本單位職責職能和工作實際,緊盯繳存職工關注的痛點難點堵點問題,持續優化服務流程、精簡辦事要件、提升業務網上辦結率。近日,市職轉辦對“高效辦成一件事”工作進行了階段性考核評比,下發了《關于荊州市"高效辦成一件事"有關工作的情況通報》,中心目前在全市32家市直單位中考核排名第一,《通報》特別點名中心在電子證照應用推廣工作中,積極使用省數據資源賦能業務應用,并取得優異成績。

          近年來,在“高效辦成一件事”的總體框架下,中心結合公積金業務實際,圍繞“減要件、提質效”,持續完善柜臺流程優化,拓展網上服務渠道。其中,中心為切實解決提取公積金償還商業貸款本息手續繁瑣的問題,主動與相關合作銀行協商,推進業務數據信息共享,即在手機上使用“手機公積金”APP,完成實名驗證、登錄后,主借人即可使用“償還商業貸款本息提取”功能。繳存職工在線提供電子檔案資料后,即可零紙質資料、零人工審核、零接觸辦理公積金提取業務,資金實時到賬。此項舉措是中心推進我市公積金信息化建設工作中取得的新的階段性成果,也是樹牢為民服務宗旨,出臺并落實便民惠民政策的又一具體體現。

          中心還積極與市政數局溝通協調,加強與市大數據能力平臺和政務服務平臺對接,繼續推動部門間數據共享進程。在我市數據能力平臺的支撐下,中心對業務系統持續優化,陸續上線了繳存職工戶籍信息認證、婚姻信息調閱、離退休信息驗證及部分購房行為真實性的核準等功能。中心想民之所想,進一步減少繳存職工提供的業務要件,凡能通過數據能力平臺查證的數據和電子檔案資料,原則上不再要求職工提供資料原件或復印件,有利于進一步提高業務審核和辦結效率。

          為進一步整合服務渠道,提升總體服務能力,近年來,中心將“一事聯辦”“跨省通辦”“異地聯辦”等工作統籌安排,統一部署,借助省政務服務平臺,實時獲取其他部門提供的相關基礎數據。特別是在“退休一件事”一窗聯辦工作中,中心積極參與,主動化解難題,做到了只需職工提供一張本人名下的銀行儲蓄卡,即可在聯辦專窗申請退休提取公積金業務,這些舉措進一步提高了住房公積金服務質效,增強了繳存職工的體驗感和滿意度。

          接下來,荊州住房公積金中心將進一步豐富網上服務事項,加強數據安全管理,對接各類政務平臺,繼續圍繞“高效辦成一件事”,給繳存職工帶來更多優質的服務,為荊州高質量發展不斷貢獻公積金力量。

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